客户端和服务端成本优化
道旅科技成立于 2012 年，总部位于中国深圳，是一家以科技驱动的全球酒店资源批发商。秉持“让旅游生意更好做”的使命，道旅科技聚焦全球酒店客房销售业务，并整合机票、目的地产品等旅游资源，为旅游产业链上下游合作伙伴提供一站式分销与采购服务，致力于提升行业的信息化水平和供需连接效率。
道旅科技自主研发的海外酒店实时库存聚合分销云端系统，在交易过程中提供系统及数据的聚合、分发服务。通过系统接入和手工输入等方式，与上游众多国际酒店批发商实现库存实时直连，现已成功对接超过 70 万家酒店和 800 多条国际航线，覆盖全球近 7500 个主流城市。经过数据和接口的标准化处理后，通过系统接入和网页预订模式，将海量酒店库存提供给来自 50 个客源地国家的 23,000 多家下游合作伙伴，包括在线旅游企业（OTA）、旅行社、商旅公司和航空公司等各类线上及线下同业客户。
互联网技术的迅猛发展极大地推动了旅游行业的数字化转型，使得旅游行业的数据量呈指数级增长。作为一家以科技为驱动力的全球酒店资源批发商，道旅科技需要高效管理和深入分析这些海量数据，以便更好地把握市场动态、满足客户需求、提升业务效率和优化用户体验。因此，道旅科技基于云原生架构与技术，打造了先进的大数据平台和强大的智能分析系统，以实现对海量旅游数据的深度挖掘和价值转化。
在此过程中，道旅科技选择了 Kafka 作为数据流处理的核心组件，并期望其能够提供以下关键价值：
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实时数据处理：作为全球酒店资源批发商，道旅科技需要处理和分析海量旅游数据，包括用户行为数据和旅游产品信息，并且对于实时性有较高要求。
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高并发高吞吐的消息传递：在旅游旺季会产生巨大的数据流，需要系统能够支持高并发的消息传递，并确保在高负载情况下消息传递的稳定性和可靠性。
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数据持久化和可靠性：对于旅游大数据平台而言，数据的持久化和可靠性至关重要。需要确保数据不会因为系统故障而丢失，从而保证业务连续性和数据完整性。
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高效管理资源和成本：旅游行业的业务消息量波峰波谷相差较大，导致资源利用率不均衡，低谷期容易造成资源浪费。因此，需要在保持系统高性能和稳定性的同时，提升资源分配和使用效率，实现有效的成本控制。
阿里云云消息队列 Kafka 版 Serverless 系列凭借卓越的弹性能力，为道旅科技提供了灵活高效的数据流处理解决方案。无论是应对突发流量还是规划长期资源需求，该方案均能帮助企业实现资源动态调整和成本优化，同时保障业务的高可用性和连续性。
云消息队列 Kafka 版的稳定性是其在数据流处理场景中备受信赖的核心优势。道旅科技在使用云消息队列 Kafka 版期间从未发生过任何故障，这得益于其强大的架构设计和管理体系，为高效、安全的数据流处理提供了坚实的保障。
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多可用区容灾：云消息队列 Kafka 版支持多可用区容灾体系，并达到了秒级 RTO（恢复时间目标）和零 RPO（恢复点目标）的高标准。即使发生整个可用区不可用级别的灾难性故障，系统也能在不丢失数据的情况下秒级恢复，确保数据的持续可用性和业务的连续性。
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自动化巡检：云消息队列 Kafka 版的自动化巡检系统支持秒级巡检系统运行状态，及时发现异常情况。自动化运维手段减少了人为操作的错误概率，提高了系统的敏捷性和响应速度。
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报警机制：云消息队列 Kafka 版具备完善的报警功能，涵盖多种潜在的故障类型和性能问题。无论是数据积压、节点故障，还是流量异常，报警系统都能迅速通知运维人员，使其能够及时采取措施，从而进一步增强了系统的稳健性和可靠性。
云消息队列 Kafka 版 Serverless 系列以其卓越的弹性能力，为道旅科技提供了高效的资源管理和业务连续性保障。
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自适应弹性：云消息队列 Kafka 版 Serverless 系列在 20 MB/秒 ~ 1 GB/秒支持无感弹性；1 GB/秒 ~ 3 GB/秒支持秒级弹性；3 GB/秒以上支持分钟级弹性。客户可以依据业务流量的趋势，通过弹性能力实现成本与性能的平衡，从容且高效地应对突发流量高峰。
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秒级定时弹性：对于超大规模集群，云消息队列 Kafka 版 Serverless 系列支持脉冲的定时弹性，允许预设弹性策略，在流量高峰期预留足够资源确保关键业务的持续性和稳定性，在低峰期则减少资源使用以节约成本，不仅提升了资源利用率，还降低了运维复杂度。
云消息队列 Kafka 版在成本上具有显著的竞争优势，与开源 Kafka 相比，其定价平均低约 30%，在某些特定场景下，成本降幅可达?80%。如此显著的经济效益，得益于云消息队列 Kafka 版在架构层面一系列的关键优化和创新。
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细粒度按量计费：云消息队列 Kafka 版 Serverless 系列提供了细粒度的计费模式，支持完全按使用量计费，而不是以云服务器 ECS 实例数量的粒度进行计费。
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计算单副本架构：云消息队列 Kafka 版基于高性能分布式文件系统提供的分布式强一致性读写语义，实现了 Kafka 计算层的一写多读能力，Leader 写入数据，Follower 强一致可读，计算层无需多副本复制就能实现系统高可用。减少 60% 的复制流量同时也降低 CPU 使用率，大幅提升计算节点利用率。
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存储智能分层架构：闪存介质支持低延迟、高吞吐、微秒级 IO 延迟，磁盘介质支持低成本、温数据高性价比存储，OSS 支持海量数据长期归档存储。通过全链路 CRC 校验保证数据不丢不错，通过纠删码/多副本保证可靠性，通过软硬件协同优化发挥效能，持续释放技术红利。
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使用成本优化：云消息队列 Kafka 团队有长时间研发和运维经历，积累了大量的实战经验。结合道旅科技的业务模型，提供 Kafka 最佳实践，客户端和服务端都有 50% 的成本优化，避免不必要的开支。同时，制定容灾方案防止数据丢失或服务中断。
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高稳定架构，为业务保驾护航：云消息队列 Kafka 版凭借高吞吐与分布式架构，满足了道旅科技的实时数据收集、传输和高并发消息传递的需求。通过持久化能力与副本机制，进一步确保了数据可靠性和业务连续性。即使在高负载情况下也能稳定传递消息，防止数据丢失，维护数据完整性，从而保障了道旅科技旅游大数据平台的高效运行。
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灵活资源管理，优化成本效益：云消息队列 Kafka 版 Serverless 系列采用存算分离架构，并结合动态资源调整策略，能够根据实时业务负载自动进行弹性伸缩，实现按量计费，无需预先估算和配置实例规格。不仅降低了道旅科技运维人员工作的复杂度，还显著降低了资源使用成本。